L’Afrique est un continent de plus d’un milliard d’habitants et se trouve être la région où les taux de croissance démographique sont les plus élevés au monde. On estime que la population de l’Afrique sub-Saharienne doublera d’ici 2050. L’Afrique est un marché extrêmement riche. Pourtant, c’est aussi le marché qui est peu considéré. De nombreuses idées fausses circulent sur le marketing dans la région.
Le déclin des techniques de marketing de la vieille école
Le développement et l’incorporation de nouvelles technologies rendent les anciennes redondantes. Lentement, les anciennes façons de faire les choses sont remplacées et ne sont plus du tout utilisées. Cette tendance n’a fait que s’accélérer avec la vitesse à laquelle les nouvelles technologies sont développées.
Le développement et l’avancement de l’internet et des technologies associées ont complètement transformé de nombreuses industries. De même, le marketing a subi un changement majeur. Les entreprises utilisent de plus en plus le pouvoir des réseaux sociaux pour promouvoir leurs produits.
Cela ne se limite pas à la publicité et à la promotion, qui ne sont qu’un élément du marketing. Les études de marché, le développement, les essais et la distribution des produits sont tous devenus plus efficaces et plus rationnels grâce aux nouvelles technologies.
Les anciennes méthodes de marketing, telles que les enquêtes en personne, le publipostage et le réseautage en face-à-face, sont de moins en moins pertinentes dans le monde d’aujourd’hui, qui évolue rapidement et est dominé par la technologie.
Le marketing en Afrique
Alors que les réseaux sociaux deviennent de plus en plus un outil puissant dans le domaine du marketing, de nombreuses entreprises pensent que le marketing à l’ancienne est plus pertinent en Afrique. Comme dans le reste du monde, le marketing en Afrique est en pleine évolution.
Utilisation des smartphones
Comme l’a identifié la Banque mondiale, 650 millions de personnes en Afrique possèdent un téléphone portable. Ce nombre est plus élevé que le nombre d’utilisateurs de téléphones mobiles aux États-Unis ou en Europe. Le nombre de propriétaires et d’utilisateurs de téléphones mobiles dépasse largement le nombre de personnes ayant accès à l’eau potable ou à l’électricité en Afrique.
Utilisation de l’internet
L’utilisation de l’internet est également très élevée. L’utilisation de l’internet devrait atteindre 75 % de la population d’ici 2030. L’Afrique sera ainsi au même niveau que le reste du monde en matière d’utilisation de l’internet. Les services bancaires mobiles sont également en plein essor dans la région, car de nombreuses personnes n’ont pas de compte bancaire et le transfert d’argent à l’aide de téléphones portables est très pratique.
Les avancées technologiques
Il n’y a aucun doute sur le fait que l’Afrique a su faire un bond en avant en adoptant la technologie numérique. La croissance et le développement économique sont les plus élevés dans de nombreux pays d’Afrique, et on les attribue en grande partie à la révolution numérique qu’a connue la région.
Le marketing en Afrique doit donc s’adapter à cette évolution. Les moyens conventionnels de marketing, comme mentionné ci-dessus, sont tout aussi obsolètes en Afrique que dans le reste du monde, si ce n’est plus. Si l’Afrique est à la traîne en termes d’infrastructures traditionnelles, comme les routes, les ponts et autres équipements de ce type, elle a pu rivaliser avec de nombreux pays développés dans le domaine de la technologie.
Le vent du changement
Il ne serait pas faux de dire que la numérisation a provoqué une révolution en Afrique. La région a progressé à grands pas. La société africaine évolue, tout comme le marketing qui s’adresse à la majorité. Les nouvelles méthodes de marketing sont plus efficaces et plus pertinentes pour une région comme l’Afrique qui a fait de grands progrès dans l’intégration de la technologie.